1. Contract object

1.1 The General Terms and Conditions (or AGB) govern the legal relationship between you and the Yellow Box Game GmbH regarding services offered.

  1. Contract becomes operational

2.1. The contract between you (Player) and Yellow Box Game GmbH (YBG) becomes operational with acceptance of Terms and Conditions while booking. From this point, the rights and obligations included in terms and conditions apply to both parties.

2.2 The person which makes booking is responsible for bringing these Terms and Conditions to all the participants of session booked. 

  1. Modification or cancellation of booking

3.1 Deposits of CHF 20.00 made online with a credit card at the time of booking will not be refunded in the event of cancellation.
(Exceptions: Cancellation of bookings made on the same day).

The processing fee of our payment system is non-refundable. Once the payment has been made, our payment system will charge a fee (3%) for processing this payment. This fee is non-refundable and is charged regardless of whether you have played the game or not.

3.2 Can happen that YBG will have to cancel the booking made by the Player. The Player will be informed asap. In this case Player will be offered a voucher for the amount paid or the full money refund. There will be no refund of expenses or damages caused by the booking cancellation (like transport, parking etc.)

3.3 If the event can not be proceed because of a force majeure, there will be no payment refund or compensation for expenses or damages caused by the cancellation. Force majeure are the incidents that we could not foresee, for example: earthquake, fire / water damage, lasting power failure or equivalent events.

  1. Services

4.1 The details of the services provided by the Yellow Box Game GmbH can be taken from the descriptions of our website. The service is starting as soon as all participants are arrived to the game place (our office). The Player who booked a session for his\her group is responsible for getting all participants in our office in time. 
If the group is too late, the Yellow Box Game GmbH have a right to cancell the session without replacement or refund. We will however try to find a solution in this situation. In case of no-show Players have no right for session replacement or money refund. 

  1. Payment

5.1 As soon as the booking is made and booking confirmation is sent, the payment for game has to be made. The Payment is made online during the booking process.

  1. Conditions of Participation

6.1. Our game is not suitable for people with discomfort in dark, confined spaces, claustrofobia or similar.

6.2. The game is not recommended for children under 8 years old.

6.3. Players under 16 years old can play only accompanied by an adult. 

6.4. The game manager has right to exclude players or the whole group if one or more players are under the influenc of alcohol or under the influence of drugs.

6.5. The game manager has right to exclude players or the whole group if one or more players behave unacceptable.

6.6. The game manager has a right to exclude players or the whole group without explaining a reason. 

6.7. In the case described in 6.4, 6.5, 6.6 no rebooking or refund will be made. 

  1. Terms of use

7.1. Players always has to follow the instructions of the game manager. 

7.2. Its not allowed to eat, drink, smoke or similar in all the rooms of our game. 

7.3. Players agree to keep in secret and to not spread information about anything they saw in the game (riddles, mazes, furniture or other elements of game). 

  1. Liability

8.1. Players are responsible for any damages to furniture or equipment which have been caused by them deliberately or through negligence.

8.2. Insurance is the responsibility of the Players.

8.3. The Yellow Box Game GmbH is not responsible for direct or indirect damages to players such as Injury of any kind of losses. The Yellow Box Game GmbH also not responsible for any obligations of player to third parties.

8.4 Yellow Box Game GmbH is responsible if the service provided defective or not provided at all due to negligence of employees. 

  1. Foto / Video

9.1 Cameras are installed in our gaming rooms. These serve as technical support to provide the service. The resulting image and sound material will not be used or passed on.

9.2 In the course of our service, a group photo will be taken after consultation with the participants.
Yellow Box Game GmbH reserves the right to publish these photos on its homepage or social media such as Facebook or Twitter, unless this is prohibited by the customer.

  1. Datenschutzerklärung

10.1. Wir sind verpflichtet, Sie umfassend über den Umfang und den Zweck der im Rahmen der Websitenutzung erhobener Daten und Ihre damit verbundenen Rechte zu informieren.
Kontakttaten des Unternehmens (Betreiber dieser Webseite und Verantwortlich in Bezug auf Datenschutzrecht):
Yellow Box Game GmbH
Frobenstr. 27
4053 Basel
+41 61 501 71 51
office@onehourescape.ch

10.2. Cookies
Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies. Diese kleinen Textdateien werden von unserem Server aus auf Ihrem PC gespeichert. Sie unterstützen die Darstellung unserer Webseite und helfen Ihnen, sich auf unserer Webseite zu bewegen. Cookies erfassen Daten zu Ihrer IP-Adresse, zu Ihrem Browser, Ihrem Betriebssystem und Ihrer Internetverbindung. Diese Informationen verbinden wir nicht mit personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Dritte weiter. Keinesfalls werden Cookies von uns dazu benutzt, Schad- oder Spionageprogramme auf Ihren Rechner zu bringen. Sie können unsere Webseite auch ohne den Einsatz von Cookies nutzen, wodurch möglicherweise einige Darstellungen und Funktionen unseres Angebots nur eingeschränkt arbeiten. Wenn Sie die Cookies deaktivieren möchten, können Sie das über spezielle Einstellungen Ihres Browsers erreichen. Nutzen Sie bitte dessen Hilfsfunktion, um die entsprechenden Änderungen vornehmen zu können. Online-Anzeigen-Cookies können Sie über folgende Links verwalten:
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10.3. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. (Google Analytics Bedingungen)
Unter folgendem Link finden Sie diverse Informationen zum Datenschutz bei Google.

10.4. Google Maps Plugin
Wir setzen auf unserer Webseite ein Plugin des Internetdienstes Google Maps ein. Betreiber von Google Maps ist Google Inc., ansässig in den USA, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Indem Sie Google Maps auf unserer Webseite nutzen, werden Informationen über die Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an einen Google- Server in den USA übermittelt und auch auf diesem Server gespeichert. Wir haben keine Kenntnis über den genauen Inhalt der übermittelten Daten, noch über ihre Nutzung durch Google. Das Unternehmen verneint in diesem Kontext die Verbindung der Daten mit Informationen aus anderen Google-Diensten und die Erfassung personenbezogener Daten. Allerdings kann Google die Informationen an Dritte übermitteln. Wenn Sie Javascript in Ihrem Browser deaktivieren, verhindern Sie die Ausführung von Google Maps. Sie können dann aber auch keine Kartenanzeige auf unserer Webseite nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie Ihr Einverständnis mit der beschriebenen Erfassung und Verarbeitung der Informationen durch Google Inc.. Näheres zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen für Google Maps erfahren Sie hier.

10.5. Google AdWords
Wir nutzen auf unserer Webseite mit Google AdWords ein Online-Werbeprogramm der Google Inc. Dabei wird auch das Conversion-Tracking eingesetzt. Mit diesem Tool speichert Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Endgerät, wenn Sie über eine Google-Werbeanzeige auf unsere Webseite gelangen. Das besagte Cookie hat nach 30 Tagen keine Gültigkeit mehr. Es dient keiner persönlichen Rückverfolgbarkeit. Besuchen Sie als Nutzer unsere Webseite und das Cookie arbeitet noch, wird für uns gemeinsam mit Google erkennbar, dass Sie auf die entsprechende Anzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Dabei wird jedem Google AdWords-Kunden ein anderes Cookie zugewiesen. Cookies sind so nicht über die Webseiten der AdWords-Kunden nachverfolgbar. Mit den durch Conversion- Cookies eingeholten Daten werden Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden erstellt. Wir als Kunden erfahren so die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige reagiert haben und dann zu einer Webseite durchgeleitet wurden, die mit einem Conversion-Tracking-Tag versehen wurde. Wir erhalten bei diesem Vorgang keine Informationen, mit denen wir Sie als Nutzer persönlich identifizieren könnten. Sollten Sie das Tracking-Verfahren ablehnen, lässt sich das Cookie des Google-Conversion-Trackings über Ihren Internet-Browser deaktivieren. Nutzen Sie gegebenenfalls die Hilfe-Funktion des Browsers für weitere Informationen.
Näheres zu den Datenschutzbestimmungen von Google erfahren Sie unter http://www.google.de/policies/privacy/.

10.6. Google Adsense
Diese Website benutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Inc. («Google»). Google AdSense verwendet sog. «Cookies», Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Google AdSense verwendet auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.
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10.7. Server Logfiles
Bei den Server Logfiles handelt es sich um anonymisierte Daten, die bei Ihrem Zugriff auf unsere Webseite erfasst werden. Diese Informationen ermöglichen keine Rückschlüsse auf Sie persönlich, sind aber aus technischen Gründen für die Auslieferung und Darstellung unserer Inhalte unverzichtbar. Weiterhin dienen Sie unserer Statistik und der ständigen Optimierung unserer Inhalte. Typische Logfiles sind das Datum und die Zeit des Zugriffs, die Datenmenge, der für den Zugriff benutzte Browser und seine Version, das eingesetzte Betriebssystem, der Domainname des von Ihnen beauftragten Providers, die Seite, von der Sie zu unserem Angebot gekommen sind (Referrer-URL) und Ihre IP-Adresse. Logfiles ermöglichen außerdem eine genaue Prüfung bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Webseite.

10.8. Kontaktformular
Wenn Sie uns via E-Mail oder vorgesehenem Kontaktformular eine Anfrage senden, verwenden wir die dabei von ihnen angegebenen Daten für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage. Falls aus ihrer Anfrage keine Vertragsabwicklung entsteht, werden Ihre Daten nach der Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10.9. Newsletter
Sie können sich auf unserer Webseite für den Bezug unseres Newsletters anmelden. Wir benötigen dafür Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem müssen wir unter Beachtung der entsprechenden rechtlichen Vorschriften prüfen, ob Sie tatsächlich Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und den Newsletter erhalten möchten. Wir erheben deshalb Informationen, die eine solche Überprüfung möglich machen. Die in diesem Rahmen erhobenen Daten dienen dem Versand und Empfang des Newsletters. Sie haben einen anderen Zweck und werden nicht an Dritte weitergegeben. Es werden außer den für den Newsletterversand notwendigen Informationen keine weiteren Daten von unserer Seite erhoben. Da der Newsletterversand und -empfang von Ihrer Einwilligung abhängig ist, können Sie diese Einwilligung zur Erhebung und Speicherung Ihrer Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutzen Sie dazu den „Abmelde-Link“, der im Newsletter bereitgestellt wird.

10.10. Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

  1. Changes in terms and conditions

11.1 The terms and conditions can be changed by YBG any time without notice. This is the last edition. 

  1. Jurisdiction

12.1 The jurisdiction for any disputes is the region of YBG registration. Only Swiss law is applicable.

April 2015, Yellow Box Game GmbH